エアコンクリーニング・ハウスクリーニングでよく受ける質問

エアコンクリーニング・ハウスクリーニングのお問い合わせ時によく受ける質問をまとめました。ご依頼時の参考になさって下さい。

エアコン掃除・クリーニングの頻度は？

エアコンの使用頻度によって異なりますので、一概には言えませんが、

エアコンの設置・使用状況	クリーニングの目安
リビング等で使用頻度が高いエアコン	1年
寝室等で、ある時間帯しか使わないエアコン	2年
客間等でたまにしか使わないエアコン	3年
ペットを買っていて年中かけっぱなし	半年

が一つの目安と考えています。実際は汚れの状況によって判断することになります。また、体が弱い赤ちゃん・乳幼児・病気療養中の方、高齢者・要介護者がおられるご家庭は、こまめなクリーニングをおすすめいたします。

お掃除機能付きエアコンでもクリーニングは必要ですか？

「お掃除機能付きエアコンは、自動で清掃してくれるので掃除しなくても良い」は、明らかな間違いです。そもそも汚れの核心でありカビの温床になる内部のファンや、冷暖房効果の低下につながる熱交換器の詰まり汚れは自動清掃の対象ではなく、表面にあるフィルターを清掃する（しかも十分でない）だけだからです。

今まで分解クリーニングした中で、どのメーカーのお掃除機能付きエアコンも十分な効果を満たしていません。かえって機械任せの誤解から、より悪化しているケースも少なく有りません。

古いエアコンでも対応してくれますか？

エアコンメーカーの設計耐用年数は、10年となっています。10年以上経っているエアコンは、設計耐用年数を超えているため、当然エアコンクリーニングによる故障のリスクが高くなります。とは言え、そういうエアコンも多いため、下記事項をご了承いただいた上、エアコンクリーニングを行っております。

製造から10年を超えるエアコンは、故障した場合でも原因を特定できないため、保証ができません。また、故障した場合、部品が生産中止になっている場合があり、お客様の方でエアコンを買い替えて頂く場合があります。

どのメーカーのエアコンでもクリーニングできますか？

ダイキン・パナソニック・ナショナル・三菱・東芝・日立・シャープ・富士通、三菱重工・コロナ・サンヨー・チョーフ・アイリスオーヤマ、他メーカー各社のエアコンに対応しています。

茨城県つくば市～千葉県成田市のエアコン掃除なら、新型・旧型・お掃除機能付きエアコンを問わずお任せ下さい。

高所（吹抜けなど）に付いているエアコンでもクリーニングできますか？

高所の場合・特殊な場合は、エアコンの取付け高さを事前にお知らせ下さい。高さ3.5ｍ程度までなら、はしご・脚立で対応可能です。ただし、割増料金は頂いております。高さ3.5ｍ超の場合は、足場が必要になりますので設置状況をご相談下さい。

塗り壁・漆喰壁に付いているエアコンもクリーニングできますか？

左官塗り壁、和室聚楽壁、漆喰壁に付いているエアコンもクリーニング可能です。しっかりと周辺養生した上で、高圧洗浄しております。

洗浄汚水等で壁を汚してしまった場合、賠償責任保険にて対応いたします。ただし、微細な飛沫や数筋の水垂れで、乾けば遜色がない場合はご容赦いただいております。

事前に準備しておくことはありますか？ 作業スペースはどの程度必要ですか？

• 設置箇所の周囲に2～３畳程度の作業スペースを空けておいて下さい。マット・シートなどを敷き、その上で清掃・洗浄作業をします。
• エアコン下部に重くて動かせないソファーやベッドなど大型家具がある場合は、当日こちらで移動するか、養生をしクリーニング作業をします。
• 周辺は、洗剤・洗浄水・ホコリなどが飛び散らないよう養生をいたしますが、衛生的に気になるものは念のため少し遠ざけておいて下さい。

クリーニングでエアコンが故障した場合は、どうなりますか？

製造から10年未満のエアコン（エアコンについているシールで確認）は、故障した場合も保証いたします。賠償責任保険加入済

ただし、分解洗浄するため故障のリスクもごくごく稀にあり、その場合修理に時間を要することはご了承頂いた上、エアコンクリーニングを行っております。

又、動作に影響しない一部内部部品の破損は、ご容赦頂いておりますいただいております。

エアコン洗浄スプレーを使えば自分でクリーニングできますか？

ホームセンターでは「エアコン洗浄スプレー」が売られています。部分的な洗浄はできますが、エアコン内部には故障の原因になりやすい電装部品もあり、エアコンメーカーも推奨していません。火災につなっがった事例も報告されており注意喚起されています。

エアコンの内部洗浄は方法を誤ると危険な事故に至るおそれがある。正しい知識を持った業者に依頼してほしい。

また新型コロナウイルス対策として物品の消毒に使う高濃度アルコールなど可燃性の溶液、次亜塩素酸ナトリウム（漂白剤）など腐食性のある溶液もエアコン内部の洗浄には適さない。

独立行政法人製品評価技術基盤機構（NITE）

エアコン洗浄スプレーでできる清掃は、あくまでも簡易的なものであり、エアコンパネルを開けて部分的に吹き付けるか、かけられる範囲で風の吹出口からスプレーする程度しかできず、洗い流すことは考慮されていません。しかも、きちんと養生しないとダラダラ垂れます…。

洗浄剤の成分によっては「臭いがして耐えられない、具合が悪くなった」といったご相談を受け、再洗浄したケースもありました。

やはり、専門家によるエアコンを分解しての高圧洗浄が適切だと思われます。